Sadržaj
Svaka tvrtka ima svoje ciljevi: skup kratkoročni, srednjoročni i dugoročni ciljevi koje si je organizacija postavila i koji nekako označavaju put naprijed i buduće korake.
Ovi poslovni ciljevi Osnovani su u skladu s misijom i vizijom tvrtke, tako da predstavljaju prioritetni element pri koncipiranju, dizajniranju ili stvaranju ljudske organizacije.
Zapravo, pravilno crtanje ciljeva tvrtke omogućuje bolju procjenu njezinog učinka, utvrditi koliko sliči onome što je u početku pretpostavljeno ili izračunati koje strateške planove treba poduzeti za budućnost. U tom su smislu poslovni ciljevi dio najosnovnijih elemenata organizacije i na ovaj ili onaj način odgovaraju na pitanje Koja je naša svrha? ILI Što želimo postići sa svim ovim?
S druge strane, Dobro definirani ciljevi omogućuju koncentraciju energije (sinergija) u postizanju cilja, dok nejasni ciljevi raspršuju energiju i uzrokuju nepotrebne troškove i kašnjenje. Organizacija, čiji radnici dobro poznaju predložene ciljeve, bit će kohezivnija organizacija s manje neizvjesnosti nego u suprotnom slučaju.
Karakteristike ciljeva poduzeća
Ciljevi tvrtke idealno bi trebali ispunjavati sljedeće uvjete:
- Mjerljiv. Ciljevi mora biti mjerljivai izmjerite koliko je tvrtka blizu da ih postigne. To zahtijeva određeni stupanj preciznosti i specifičnosti pri njihovom podizanju, jer u protivnom ne bi bilo moguće znati je li zauzeti smjer ispravan.
- Ostvarivo. Ciljevi ne mogu biti nemoguće. Tako jednostavno Nedostižni skup ciljeva generira obeshrabrenje, nezadovoljstvo i apatiju u kolektivu radnika, jer njihov trud nikada neće biti nagrađen uspjehom.
- Ne mogu biti apstraktne, neodređene, manje ili više razumljiveMoraju biti jasni i sažeti, izravni, jer će ih u protivnom biti teško prenijeti i učiniti ih poznatima uključenima. U ostalom, kako znamo koliko smo blizu tome da to postignemo, ako ne znamo dobro što tražimo?
- Ne mogu proturječiti jedni drugima ili sebi, niti mogu biti apsurdni ili nelogični. Ništa s tim karakteristikama ne može voditi ljudski napor do uspjeha.
- Moraju izazvati tvrtku i zahtijevaju napor, rast i upornost, ali uvijek iz realne perspektive koja uzima u obzir kontekst i potrebe. Inače jednostavno sanjate.
- Moraju ih razumjeti svi koji su uključeni u tvrtku, bez iznimke, jer će o tome ovisiti da svi napori osoblja usmjere u istom smjeru.
Vrste ciljeva
Prema prirodi onoga što slijede ili važnosti koju ono ima u središnjem planu tvrtke, ciljevi se mogu klasificirati kao:
- Opći ciljevi. Oni postavljaju cilj koji treba postići na globalni i generički način, kao u panoramskoj i širokoj viziji.
- Specifični ciljevi. Oni se bave željenom stvarnošću iz mnogo manjeg i usredotočenijeg mjerila, specifičnijeg od općeg. Opći cilj obično podrazumijeva niz specifičnih za njegovo ostvarenje.
- Dugoročni ili strateški ciljevi. Oni koji će oduzeti život tvrtki dobivaju.
- Srednjoročni ili taktički ciljevi. Oni koji su nemogući u kratkom roku, ali koji uz uloženi napor tijekom vremena mogu postati stvarnost bez potrebe za čekanjem cijelog života.
- Kratkoročni ili operativni ciljevi. Oni koji su manje-više odmah ostvarivi.
Vidi također: Primjeri općih i specifičnih ciljeva
Primjeri ciljeva tvrtke
Opći ciljevi:
- Postati jedan od vodećih brendova na nacionalnom tržištu na tom polju.
- Premašiti predviđenu godišnju maržu prodaje za najmanje 50%.
- Uspostavite nišu za međunarodnu potrošnju na početnom tržištu.
- Nadmašite konkurenciju u vidljivosti i prodaji na internetskom tržištu nacionalne i međunarodne podružnice.
- Nametnite novi, profitabilni i ekološki prihvatljiv potrošački trend.
- Osnivanje na međunarodnom tržištu i otvaranje podružnica u glavnim gradovima svijeta.
- Učinite proizvodni model profitabilnim dok ne postane autonomni sustav.
- Povećajte godišnju maržu prihoda odgovorno i proaktivno.
- Postati najviši i najodgovorniji poslodavac u zemlji i nametati kulturu iskrenosti i rada među zaposlenicima.
- Ponudite zdrave i uvažavajuće alternative potrošnje usred ogromnog tržišta brze hrane.
Specifični ciljevi:
- Povećajte barem 70% svoje neto dobiti bez napuštanja otkaza.
- Krenite u internetsku prodaju s održivom granicom uspjeha.
- Minimizirajte rastrošne troškove i smanjite deficit za najmanje 40%.
- Povećati angažirano fiksno osoblje i proširiti postojeću koordinaciju na regionalnoj razini.
- Potaknite kulturu rasta, štednje i obrazovanja među zaposlenicima na trajan način.
- Povećajte postotak prodaje u inozemstvu za najmanje 30% u sljedećem semestru.
- Pripremite odjele za financije i naplate za godišnju reviziju sa što manje mjesta za nepravilnosti.
- Povećajte opću isplatu plaće za 20% bez utjecaja na sigurne marže neto dobiti tvrtke.
- Učini vidljivim napore u pitanjima društveno odgovornog poslovanja poduzete tijekom prošle godine.
- Dizajnirajte novu poslovnu strukturu koja omogućuje širenje tvrtke nakon promjene direktive.
Može vam poslužiti: Primjeri strateških ciljeva