Sadržaj
- Koja je misija tvrtke?
- Kakva je vizija tvrtke?
- Koje su vrijednosti poduzeća?
- Primjeri misije, vizije i vrijednosti
Često se o tome govori misija, vizija i vrijednosti u kontekstu korporativnih komunikacija i korporativnog identiteta. To su tri različita koncepta koja sažimaju filozofiju tvrtke, korisno ne samo što ga možete prenijeti klijentima ili suradnicima i imati snažnu vlastitu sliku na tržištu, već i voditi akcije i odluke za budućnost.
Koja je misija tvrtke?
The misija tvrtke razlog je njenog postojanja, razlog djelovanja pred ciljanom publikom i određenom tržišnom nišom. Osim što je profitabilno i donosi zaradu, svaka tvrtka želi zadovoljiti potrebu i za to ima metodu koja je razlikuje od ostalih u njenom području.
Ovu misiju možete lako definirati pokušavajući odgovoriti na sljedeća pitanja: Što radimo? Koji je naš posao? Koja je naša ciljana publika i naše zemljopisno područje djelovanja? Što nas razlikuje od konkurencije?
Vidi također: Primjeri strateških ciljeva
Kakva je vizija tvrtke?
The pogledUmjesto toga, to ima veze s budućnošću koja je željena za tvrtku, odnosno s ostvarivom situacijom u vremenu koja nadahnjuje dugoročne ciljeve. Oni moraju biti realni, konkretni i služiti kao motivacija za poslovni projekt.
Vizija se može odrediti pokušajem odgovora na sljedeća pitanja: Što namjeravamo postići? Gdje ćemo biti u budućnosti? Za koga želim raditi ono za što radim? Koji su naši budući zadaci?
Koje su vrijednosti poduzeća?
Napokon, vrijednosti sažeti etička načela koja podržavaju duh tvrtke i pružiti mu kodeks ponašanja i odluke. Jesu li "Osobnost" tvrtke a oni su konstituirani u njegovim unutarnjim i vanjskim zapovijedima s ciljem njegova rada.
Da biste formulirali poslovne vrijednosti, koje nikada ne bi trebale biti veće od šest ili sedam, morate odgovoriti na pitanja: Kako ćemo postići svoje ciljeve? Koje stvari ćemo, a što nećemo raditi usput? U što vjerujemo kao organizacija? Koje crte nećemo prijeći i koja ćemo se načela držati?
Primjeri misije, vizije i vrijednosti
- Nestlé Španjolska
Misija: Doprinijeti prehrani, zdravlju i dobrobiti ljudi, stavljajući na raspolaganje najkvalitetnije proizvode u bilo koje doba dana i za sve faze života te upravljajući tvrtkama na način koji istodobno stvara vrijednost za tvrtku nego za društvo.
Pogled: Da budu tvrtka koju su potrošači, zaposlenici, klijenti, dobavljači i svi dionici povezani s djelatnošću tvrtke prepoznali kao vodećeg u prehrani, zdravlju i dobrobiti u svijetu.
Vrijednosti:
- Usredotočite se na dugoročni razvoj poslovanja, a da ne gubite iz vida potrebu kontinuiranog postizanja solidnih rezultata za naše dioničare.
- Stvaranje zajedničke vrijednosti kao temeljni način poslovanja. Da bismo stvorili dugoročnu vrijednost za dioničare, moramo stvoriti vrijednost za društvo.
- Predanost ekološki održivim poslovnim praksama koje štite buduće generacije.
- Napravite razliku u svemu što radimo kroz strast prema pobjedi i stvaranje razlike između naših konkurenata disciplinom, brzinom i izvršavanjem bez pogrešaka.
- Shvatite što dodaje vrijednost našim potrošačima i usredotočite se na pružanje te vrijednosti u svemu što radimo.
- Služimo našim potrošačima kontinuirano izazivajući sebe da postignemo najvišu razinu kvalitete naših proizvoda i nikada ne dovodeći u pitanje standarde sigurnosti hrane.
- Stalno poboljšanje prema izvrsnosti kao načinu rada, izbjegavajući drastične i nagle promjene.
- Više kontekstualni nego dogmatski pogled na posao, što podrazumijeva da su odluke pragmatične i temeljene na činjenicama.
- Poštovanje i otvorenost prema raznolikosti kultura i tradicija. Nestlé se nastoji integrirati u kulture i tradicije svake zemlje u kojoj posluje, zadržavajući pri tom vjernost vrijednostima i načelima tvrtke.
- Sancor
Misija: Dodajte vrijednost mlijeku u korist suradnika.
Pogled: Biti lideri u nacionalnom sektoru mliječnih proizvoda, sa snažnim međunarodnim projekcijama, temeljenim na zadružnim načelima i kroz inovativne proizvode koji doprinose prehrani potrošača.
Vrijednosti:
- Timski rad
- Stalni trening
- Fleksibilnost i prilagodba promjenama
- Trajne inovacije u procesima i proizvodima
- Predanost kvaliteti i prehrani
- Orijentacija na kupca u proizvodima i uslugama
- Održivost okoliša
- Društvena odgovornost
- Nacionalna trgovinska komora Mexico Cityja
Misija: Preuzeli smo predanost i odgovornost zastupanja, obrane i promicanja poslovnih aktivnosti trgovine, usluga i turizma u Mexico Cityju, pružajući kvalitetne usluge koje ispunjavaju očekivanja poduzetnika koji su dio članstva.
Pogled: Svima nama koji sudjelujemo u zadacima Komore zajednički je cilj postići da se Komora konsolidira kao najprestižnija i najtradicionalnija institucija za poslovno zastupanje u Meksiku.
Vrijednosti:
- Predanost i odgovornost za zastupanje, obranu i promicanje poslovnih aktivnosti.
- Posluživanje je privilegija.
- Tvrtka Coca-cola Španjolska
Misija:
- Osvježite svijet
- Inspirirajte trenutke optimizma i sreće
- Stvorite vrijednost i napravite razliku
Pogled:
- Ljudi: Budući da su dobro mjesto za rad, da se ljudi osjećaju nadahnutima da svaki dan daju najbolje od sebe.
- Pića: ponudite raznolik portfelj kvalitetnih proizvoda koji predviđaju i zadovoljavaju želje i potrebe potrošača.
- Partneri: Razvijte mrežu kako biste stvorili zajedničku i trajnu vrijednost.
- Planet: Biti odgovoran građanin koji čini razliku pomažući u izgradnji i podršci održivih zajednica.
- Prednost: Maksimiziranje povrata za dioničare, imajući na umu opće odgovornosti tvrtke.
- Produktivnost: biti učinkovita i dinamična organizacija.
Vrijednosti:
- Vodstvo: težnja oblikovanju bolje budućnosti.
- Suradnja: poboljšati kolektivni talent.
- Integritet: budite transparentni.
- Odgovornost: budite odgovorni.
- Strast: biti predan srcu i umu.
- Raznolikost: imati širok spektar marki i biti inkluzivan poput njih.
- Kvaliteta: potraga za izvrsnošću.
- Rubin rubin
Misija: Nadmašiti sebe. Stvorite suvremeni luksuz utjelovljen u umjetnosti ekskluzivnosti. Dizajnirajte nakit kako biste iskusili jedinstvene senzacije. Imati timove dizajnera i majstora zlatara koji neprestano uče kako bi napravili izvrsne kolekcije nakita. Pomozite našem timu da iskoristi svoj puni potencijal za izradu nakita s identitetom uzdižući onoga tko ga nosi. Nastavite proizvoditi visoku kvalitetu s ciljem da naš pečat predstavlja najviše standarde proizvodnje u nakitu. Izazov je stalno se nadahnjivati i inovirati kako bismo stvorili jedinstvene kolekcije. Inspirirajte magiju i energiju kroz naše kreacije.
Pogled: Mi smo avangardna tvrtka orijentirana u svako doba na:
Oblikujte stil nakita zasnovan na drag-art konceptu. Postići prepoznavanje najzahtjevnijih. Da bi to postigao, naš se tim iz dana u dan poboljšava, aktivno sudjelujući s idejama, prijedlozima i pozitivnim rješenjima. Postignite ikonične komade: Stvorite prepoznatljiv stil s jakom osobnošću. Stavljajući se u prvi plan suvremenog modnog modnog nakita. Težimo da naši dragulji imaju emocionalnu vezu sa svojim vlasnicima, prenoseći magiju, strast i osjećaje.
Vrijednosti:
Održavajte dva temeljna stupa: ozbiljnost i poštenje, temeljeno na autentičnoj predanosti odgovornosti kao etičkom standardu u svim našim postupcima.
- Visoka kvaliteta.
- Prestiž.
- Izvrsnost.
- Društvena odgovornost.
- Kreativnost i inovativnost.
- Timski rad.
- Identitet.
- Profesionalizam.
- Strast: predana duši i umu.
Može vam poslužiti: Primjeri ciljeva poduzeća